旅游发展专题培训学习心得感悟
编辑:武汉大学 时间:2019-12-17 11:04
中国旅游业蓬勃发展。旅游业作为一个新兴产业,每年都以更快的速度发展。风景名胜区作为重要组成部分,面临着前所未有的发展机遇。
这一次,作为一名普通学生,我有幸参加了XX天的培训课程。培训班由许多资深专家和大学教授授课。教学内容全面、新颖、实用。使我受益匪浅,感想颇多。这项培训是在封闭式管理下进行的。我似乎已经马上回到学校了。教学内容的精心安排、课外活动的精心安排以及领导的言行都反映了组织部对学生的高度重视和良好意愿的培养。学习没有限制。通过参加这次旅行培训,我再次感受到了学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,因为学习让我们进一步开阔视野,拓展思维,形成自己的理论
基础知识、法律知识、旅游发展状况等方面的知识有——一定程度的提高;很抱歉,我的学习时间有限,而且有太多的东西要学。这个培训课程只允许我接触知识的边缘。此次培训总的来说有以下几点体会:
一、加深了对旅游景区星级的认识
旅游景点的星级是等级、形象、价格和服务质量的象征。它可以直接反映旅游景点的硬件实现和软件服务水平。旅游景区星级评定旨在加强旅游景区管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和游客的合法权益,促进我国旅游资源的开发、利用和环境保护。
二、强化了自身的旅游景区管理知识结构
目前,我所掌握的旅游景区管理知识大多是教科书中的理论知识,但实际经验仍然相对较少,知识结构不够合理。通过这次培训课程,我交流了学习经验,向专家学习了管理知识和经验,我的知识储备再次得到了加强。
三、了解了旅游景区服务的重要作用
进一步完善旅游公共服务体系,包括旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急响应、应急救援、旅游保险等,满足游客需求,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施识别系统和景区解说系统,提升旅游公共服务能力,提升旅游公共服务水平。
四、了解了旅游环境的重要性
维护良好的社会秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民参与旅游的意识,自觉维护旅游环境,弘扬热情好客的民族传统,建设友好旅游目的地;丰富适合游客的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系和诚信旅游网络建设,引导旅游企业规范经营,营造良好的诚信管理环境。
倡导与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定和推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,促进环境保护发展、资源节约管理和环境友好消费;加大节能减排力度,创建绿色酒店和生态景区,建立健全污水和垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提高旅游环境质量。
五、通过培训,使我进一-步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是一个知识经济社会,是一个电子化、网络化和数字化的社会。它的知识更新和贬值日益加快。适应和跟上现代社会发展的唯一途径就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。人们认识到,应该加强学习,应该接受新的思想和新的措施,应该不断进行创新思维,应该利用创新思维来迎接竞争的挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。 。只有加强学习,我们才能理解和掌握先进的概念和方法,利用他人的优势来弥补不足。只有这样,我们才能不辜负组织的期望,完成组织分配的任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:
1、从被动学习向主动学习转变,克服学习上的懒惰性
由于工作的复杂性,我总是以忙碌为借口放松学习。即使我学习,我也只是在表面上学习。这实际上是学习懒惰的表现,也是学习主观能动性不足的问题。通过这次培训,我感受到了面对新的形势和任务,加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广泛学习,尽可能多地获取各种知识和信息,以满足我们工作的需要。特别是,我们必须积极接受新思想,学习新知识,掌握新技能。只有这样,我们才能不断提高综合能力和素质,更好地完成各项工作。
2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性
今天的社会日新月异。新知识和新信息层出不穷。有许多方面和内容需要学习,它们涵盖了广泛的领域。如果你在学习中一时兴起,你可能会想学所有的东西,但什么也学不好。因此,有必要把自己的工作和学习结合起来,有计划、有重点、有步骤、有目的地进行系统的学习。只有这样,才能事半功倍,达到学习和工作相互促进和提高的目的。
3、拓展眼界学识,完善知识结构
这项研究不仅让我们感受到了集体的温暖,也拓宽了我的知识面。几位领导通过言行,深入分析了我县工业、农业、旅游、文化产业的现状和发展思路,了解了共产党员的精神生活、廉政建设和职务犯罪,给了我很大的帮助和感动。通过这次培训,我充分认识到,只有拓宽我们的知识,改善我们的知识结构,我们才能树立创新观念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变一种或多种传统思维习惯,创造性地运用新的创新思维方法开展工作,这对于解决复杂多变环境中出现的各种问题至关重要。
六、通过培训,我感到了很大的责任。在这次培训中,几位领导用生动的例子和幽默的语言解释了他们的个人经历、成长过程、对我国旅游经济和社会现状和发展的思考。他们也对我们提出了热切的希望,使我深受感染。原来的理论训练学习也可以如此生动活泼,让人觉得还不够满意。六天的学习让我深刻认识到,在这个终身学习的时代,我们必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时,我们要把我们学到的东西运用到实际需要中去,在认真学习和借鉴的基础上灵活运用我们学到的东西和积累的经验,敢于大胆改革和创新。同时,在学习过程中,注意形式的多样化,向有经验的同志学习,交流,接受和学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。
通过X天的培训和调查,我受益匪浅。我必须每千行爱一行,并有深入研究的动力。我没有多少知识和经验。仍然有许多地方可以学习和咨询。有了无限的学习,我必须造一艘船,从头到尾不断进步。要努力巩固专业理论知识,积极积累实践经验,理论联系实际,努力尽快成为优秀的旅游业管理人才。