政府接待礼仪是政府工作人员在日常工作中必不可少的。政务来访过程中的礼仪常识，包括政务接待人员陪同的基本原则、接待和陪同人员领导礼仪、接待和陪同人员乘车礼仪等。；

　　

　　政府接待陪同人员包括同等的领导、翻译、数据收集员(摄影记者)、导游或导游，如果他们是外宾，还包括翻译。

　　

　　陪同政府来访的接待人员的基本礼仪原则:如果陪同客人和外宾来访，陪同人员应提前到达；在参观过程中，陪同人员应走在客人前面的右边，提前两步或三步，始终注意引导，进出大门、转弯或上下楼梯时，应伸出手并发出信号。

　　

　　1、人数不宜太多，特殊情况可以例外；

　　

　　2.包括陪同领导在内的所有陪同人员应熟悉情况，以便接受来访者的询问。

　　

　　3.陪同人员的形象和气质应该优雅，以显示接待方的整体素质。

　　

　　4.陪同人员应做好相应的准备，应对各种可能出现的问题。

　　

　　政府来访接待陪同人员礼仪指导礼仪

　　

　　楼梯的引导礼仪。引导客人上楼时，请让客人走在前面，接待人员走在后面。如果你下楼，接待人员走在前面，客人走在后面。上下楼梯时，应注意客人的安全。

　　

　　电梯的引导礼仪。当引导客人乘坐电梯时，如果有人驾驶电梯，请先邀请客人进入电梯，然后是接待人员。如果没有人打开电梯，接待员将首先进入电梯，控制电梯按钮，要求所有客人进入并关闭电梯门。到达后，接待员将按下“打开”按钮，让客人先离开电梯。在政府接待礼仪的培训中，我们经常提醒大家，当客人还没有全部走出电梯时，接待人员应该用手挡住电梯门，防止电梯门打开和关闭时客人被抓住。

　　

　　客厅里的引导礼仪。看到客人第一时间，点头致意问候。引导客人进入客厅，用手指示客人坐下，提前知道座位在哪里，并邀请客人坐在座位上。

　　

　　走廊的引导礼仪。由于空间小，接待员应该在客人走两步或三步之前尽量走得快，客人应该走在他们的右边。

　　

　　政务导游礼仪:乘坐公共汽车时，接待导游必须先打开车门，邀请客人上车，用手背抵住车门上部框架，提醒客人避免碰撞。客人坐下后，关上门开车。根据惯例，客人和主人应该坐在司机后面的第一排，客人在右边，主人在左边，陪同坐在司机旁边。公共汽车停下后，接待陪同必须先下车，打开车门，然后邀请客人下车。

　　

　　如果你接待两位贵宾，主人或接待员应该先打开后排右侧的门，让贵宾先上车，然后快速绕到车的后部到车的另一侧，打开左侧的门，让另一位客人从左侧上车。只打开车门的一边让一个人先进去是不礼貌的。

　　

　　当然，为了让客人在路上欣赏当地的风景，他们可以征求他们的意见，并邀请他们坐在副驾驶的位置，这是开放的，容易享受。但同时应向客人说明原因，表示歉意。在政府接待中，我们经常提醒大家不要让客人尽可能坐在副驾驶的位子上，尤其是接待港澳台同胞或国际友人时，客人想坐的座位是荣誉的座位。否则，会弄巧成拙、事与愿违。